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品質保証

リサイクルトナーの品質保証について

トナーカートリッジ本体に損傷、もしくは欠陥が有った場合は、良品トナーカートリッジと無償で交換させていただきます。また、トナーカートリッジが原因で本体が損傷した場合、本体修繕も保証対象となります。(修繕の際は事前にご連絡下さい。ご連絡いただく前に修繕された場合、保証対象外となることがあります。)

※お客様の誤ったご使用による、トナーカートリッジおよびご使用機種本体への損傷は、保証対象外とさせていただきます

ご使用に際して

純正新品、ノンブランド新品、リサイクル品の違いと発色について

純正品はメーカー純正トナーです。

ノンブランド品はOEMトナー(各メーカー向けに製造しているロゴマーク無しの新品トナー)などで、品質はメーカー純正品に若干劣ります。写真やDTP等の印刷など高細密な発色には純正品をお使い下さい。ただし通常使用の場合は、ほとんど気にならない程度の差です。

リサイクル品は、使用済みトナーを分解洗浄し、消耗部分を新品と交換後トナーを充填した製品です。発色は純正品やノンブランド品に比べると若干劣りますが、こちらも通常使用の場合は気にならない程度です。
ただし、ご使用のプリンタの保守契約によっては、純正品以外を使用すると「保守対象外」になる場合がございますので、保守契約をご確認のうえ、ご購入いただくようお願い致します。

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